春节服务尚未关闭,苏宁推出了十保,帮助您平安过年

2021-02-19 20:01:29

来源:网络

随着中国新年的脚步声日益临近,购买新年商品逐渐被提上议事日程。无论是线上还是线下,人们的消费热情都在不断提高。然而,在疫情的影响下,在现场庆祝新年的防疫倡议下,许多外国游客在回国时按下了停车键。

幸运的是,为了保证全国用户的购物需求,苏宁自1月13日起发布了十保服务标准,其中包括门前服务人员的温度测试和自我消毒,操作工具和个人交通工具的消毒消毒。在服务过程中,佩戴口罩/手套/鞋套和其他防护工具,在进入房屋前出示体温测试结果/工作证和健康守则,主动与用户保持2米以上的安全距离,一次性使用清洁工/清洁毛巾/手套/鞋套和其他实用消耗品。服务结束后,清理工作点和清理工作垃圾,引导用户使用小程序远程保修,减少门对门的接触和一系列防护措施。

到目前为止,十保服务标准已充分投入苏宁元旦,为春节期间消费者的购物安全提供了强有力的保障。

此外,苏宁还推出了春节不关模式,无论是修理家用电器,还是做家务,只要用户有需要,就可以随时随地寻求帮助,为有需要的用户开辟绿色渠道,优先提供帮助。

不仅如此,1月27日苏宁物流还宣布春节不关门,使全国一线至四线城市实现48小时的配送。为了应对石家庄等地区突发疫情,苏宁推出了非接触式配送服务,配送人员将货物放置在指定地点,以避免与人接触,使疫区消费者放心为所需的年度商品做好准备。

可以说,这套从防疫到配送的一站式服务模式,从根本上解决了异地消费者所面临的困难,也意味着在春节期间,苏宁就位后,你只需呆在家里,等待新年商品回家,在家里为他们服务。

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